クリクラ「あんしんサポートパック」で5つの安心

 

1．年1回のサーバーメンテナンス

2．専門スタッフによる対応

3．故障時の無償対応

4．小さなお子さまへの安全対応

5．快適サービス

※快適サービス内容については、販売店によって異なります。

 

以下では、あんしんサポートパックの料金やサービス内容をご紹介します。

 

あんしんサポートパックの料金

あんしんサポートパックの料金は460円（税込）/月の定額料金です。年1回のサーバー

メンテナンス、専門スタッフによる対応、故障時の無償対応など、5つのサービスが

すべて含まれた料金となります。なお、あんしんサポートパックはサーバー1台ごとの

支払いとなっています。

 

年1回のサーバー交換によるメンテナンスを実施

先述のように、ウォーターサーバーは毎日使うものなので、冷・温水コックやボトルの

差込口などには汚れが付着する場合があります。また、サーバー内部までは自分では

お手入れはできません。

 

クリクラのあんしんサポートパックでは、年1回ご利用いただいていたサーバーを回収し、

新品同様にメンテナンスされたサーバーと交換をしています。回収されたサーバーは専任の

メンテスタッフにより、冷・温水コックの取り換えから、外からは見えないタンク内部まで

点検・清掃・消毒が実施されます。また、サーバーは電化製品なので、機器の動作確認も

行われています。

 

専任の配送員が対応

ウォーターサーバーを利用する際は、サーバーの使い方やお手入れの仕方など、様々な

疑問点が出てくる場合があります。

 

そのようなときにも、クリクラのあんしんサポートパックは便利です。クリクラ専任の

配送員がボトルを届けてくれるので、豊富な知識で相談にのってくれます。お届けする

ボトルの品質管理だけでなく、利用方法までサポートする点はクリクラの特長のひとつです。

 

また、クリクラではサーバーの設置から初期設定まで全て専任の配送員が行います。

初めてウォーターサーバーを利用する方でも安心して、利用できるウォーターサーバーと

なっています。

 

故障時の無償対応

ウォーターサーバー使用時に不具合や故障がみつかった場合は、あんしんサポートパックに

加入していれば、別途費用は不要で対応してくれるので、万が一のトラブルの際にも

安心して利用可能です。